بازگشت
میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟
میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟
پرداخت در محل
بله، در صورتی که مقصد ارسال شهر تهران باشد (مناطق 22 گانه) شما میتوانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.
از آنجا که تمامی ماموران تحویل چرخ‌دستی دستگاههای کارت‌خوان سیار (POS) همراه دارند، می‌توان هنگام تحویل سفارش در محل، با استفاده از کارت‌های عضو شبکه شتاب پرداخت خود را انجام داد.
پرسش های پرتکرار
در حالت عادی برگه فاکتور همراه سفارش ارسال نمی شود و کاربران می توانند با مراجعه به پروفایل خود اطلاعات سفارش خود را مشاهده کنند. جهت ارسال فاکتور همراه سفارش مشتریان محترم باید در قسمت تکمیل اطلاعات سفارش و از از طریق بخش “یاداشت خرید” درخواست خود را برای ارسال فاکتور همراه سفارش اعلام نمایند.
خیر، پس از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش، پردازش سفارش شما به صورت خودکار از طریق سرویس پیامک یا ایمیل اطلاع رسانی خواهد شد و در صورتی که نیاز باشد کارشناسان فروش چرخ‌دستی با شما تماس خواهند گرفت.
تا پیش از تایید نهایی سفارش و کلیک روی آیکون ثبت سفارش شما میتوانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید. پس از تایید نهایی سفارش و اتمام خرید و در مرحله پرداخت و ثبت سبد، شما قادر به حذف و تغییر سفارش نیستید. از این مرحله به بعد برای لغو […]
خیر، در حال حاضر تنها کالاهایی امکان سفارش گذاری دارند که در سایت چرخ‌دستی با وضعیت موجود و همراه با قیمت مشخص شدهاند.
بله، پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، در مرحله اطلاعات ارسال سفارش و بخش “یاداشت سفارش”، می توانید درخواست خود را اعلام و اطلاعات حقوقی خود را وارد کنید. همچنین با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر […]
بله، پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، در مرحله اطلاعات ارسال سفارش شما میتوانید با انتخاب گزینه “سفارش به آدرس دیگری حمل شود؟” آدرس و مشخصات تحویل گیرنده سفارش را وارد کنید. توجه داشته باشید که اگر مبلغ سفارش را اینترنتی پرداخت کنید، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا […]
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت میتوانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید. با عضویت در چرخ‌دستی میتوانید: – سریع‌تر و ساده‌تر […]
علاوه بر سابقه ، تجربه و محتوای غنی وب سایت چرخ‌دستی، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار میبخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا میشود و کسب […]
برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه “سفارش های من” کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده شود.
